Lean værksted

Vejen til tilfredse kunder, glade medarbejdere og højere indtjening.

Lean går i al sin enkelthed ud på at fjerne de aktiviteter, der ud fra kundens perspektiv ikke skaber værdi. Formålet er at levere det, kunden ønsker første gang, hver gang og til aftalt tid.

Med Lean får du mere systematik og orden i hverdagen og skaber en kultur, hvor alle medarbejdere bidrager til løbende udvikling og forbedring af værkstedet. Kundetifredsheden stiger og driftsresultatet forbedres med minimum kr. 25.000 pr. deltager og mange større værksteder har forbedret resultatet langt over kr. 250.000 pr. deltager! Størrelsen af den resultatforbedring Lean Værksted medfører, hænger naturligvis sammen med driftresultatets størrelse.

Effektive værktøjer
På kurset Lean Værksted får du grundig introduktion til Lean teorien og lærer at bruge de effektive Lean værktøjer i praksis. Lean værktøjerne er ikke nødvendigvis kun til værkstedet, hvor bilen repareres, men kan anvendes i hele forløbet fra kunden ringer og bestiller tid, til kunden betaler regningen.

Kurset sætter fokus på otte spildtyper, som mange virksomheder kan nikke genkendende til fra deres hverdag: Overproduktion, spildtid, dårlige processer, bevægelse, dobbeltarbejde, fejl, lager, unødvendig transport.

Lean er også et ledelsesværktøj til målstyring ved hjælp af nøgletal for de processer som skal forbedres.

Forbedringskultur og glade medarbejdere
Drivkraften i Lean er medarbejdernes viden og idéer til, hvordan standarder og processer kan forbedres. Når medarbejderne involveres bliver de mere glade og jo højere medarbejderinvolvering jo flere forbedringsforslag.

Tilfredse kunder og højere indtjening
Lean sætter en kædereaktion i gang - høj effektivitet og glade medarbejdere fører direkte til tilfredse kunder og jo flere tilfredse kunder jo højere indtjening.

Dags- eller aftenkursus
3 x 2 kursusdage + 1 afslutningsdag eller 4 x 1 kursusaften. Efter begge kurser holdes der opfølgningsmøder.

Har du lyst til at deltage?
Få detaljerede oplysninger om næste kursus hos din distriktschef.

Løsark om Lean værksted
- download løsark.

Q8 Oils håndbog - Lean værksted
- download og læs mere omkring Lean værktøjer der passer til dit værksted.

Lean Audit skema
- udfyld et Lean Audit skema og se hvilket potentiale der er for Lean værksted hos jer.