Traineeuddannelse gav større menneskelig forståelse

Christina Hagen Olesen, 24, er én ud af syv unge, der netop er blevet færdig på Q8s trainee-uddannelse, der sigter mod en ledelseskarriere hos Q8. Pt. er hun ansat som souschef hos Q8 på Fredensvej i Charlottenlund.

24.09.2009 11:00

Jobbet på en servicestation var egentlig tænkt som beskæftigelse, mens Christina Hagen Olesen ventede på at blive optaget på assurandøruddannelsen efter sin studentereksamen: "Jeg fandt ud af, at det er lidt sjovere at arbejde på en servicestation", fortæller Christina. I takt med at hun fik mere ansvar, blev hun også overbevist om, at det var der, hun skulle blive.

I 2005 blev Christina Hagen Olesen udnævnt som souschef, og flere gange blev hun præsenteret for den to-årige trainee-uddannelse af folk, der selv havde gennemgået uddannelsen, og som mente, at den måtte være noget for hende.

At være chef på en moderne servicestation er nemlig meget andet end at sørge for, at der er benzin og diesel i tanken. Mange servicestationer er ved at forvandle sig til små supermarkeder – såkaldte "convenience stores". Samtidig stilles der større og større krav til god personaleledelse, når de fleste medarbejdere er på deltid og alligevel skal være helt up-to-date med hensyn til kundeservice, fødevare-hygiejne, miljø og sikkerhed.

Q8s trainee-uddannelse

Q8s trainee-uddannelse har akademiøkonom-niveau og afvikles i tæt samarbejde med Viborg Handelsskole. Undervejs i det to-årige forløb gennemgår eleverne seks teoretiske moduler, som afsluttes med en håndfuld intensive dage med eksamen på skolen. I resten af tiden fungerer de som souschefer på en Q8 servicestation.

Uddannelsen har i dag konstant 12-15 elever i alderen 22 til 30 år på skolebænken. Mere end 70 % af dem ender som forretningschefer for en af Q8s 186 servicestationer landet over, men uddannelsen er også højt respekteret i dansk detailhandel, og kandidaterne er eftertragtede, når de har afsluttet eksamen.

Den personlige udvikling

Trainee-uddannelsen øger elevernes driftsmæssige og administrative kompetencer og giver en bredere forståelse for hele forretningen. Det har givet Christina Hagen Olesen nogle konkrete arbejdsredskaber, men hun fremhæver også den personlige udvikling, man gennemgår på uddannelsen: "Jeg har fået en større menneskelig forståelse for, hvorfor vi gør, som vi gør. Det er en viden, som jeg også kan bruge i mit privatliv, og det er dét, der er det interessante ved jobbet som leder; at finde det bedste frem i folk og udvikle folks potentiale. "

Christina Hagen Olesen går nu og venter på, at der bliver en stilling ledig som forretningschef for en af Q8s servicestationer. Indtil da fortsætter hun i jobbet som souschef for servicestationen på Fredensvej i Charlottenlund.

Nærmere oplysninger

Jytte Wolff-Sneedorff
Kommunikationschef
Direkte: 4599 2171
Mobil: 4094 2706
E-mail: jysn@Q8.dk