Q8 på Scheelsmindevej er nu Qvik To Go

Efter ti ugers omfattende renovering er Q8 på Scheelsmindevej åbnet som Qvik To Go. Det har betydet større arbejdsglæde for medarbejderne og bedre service til kunderne.

23.03.2010 09:00

Det har været ti uger med kulde, frost og sne – og det har ikke været den sjoveste periode at have butik i en midlertidig skurvogn, erkender forretningschef May Vinkle. Nu har både hun og hendes medarbejdere svært ved at få armene ned over det resultat, der er kommet ud af den lange ombygning:

"Det er helt fantastisk at være i den nye butik, der er blevet både lysere, større og mere åben. Mine medarbejdere har fået fornyet arbejdsglæde, og kunderne er så positive og glade, når de kommer ind og oplever den nye atmosfære".

Butikken er blevet en del af Q8s nye butikskoncept Qvik To Go, der i disse år med stor succes udrulles over hele landet. Derfor kan butikken nu tilbyde et udvidet sortiment inden for mange produktkategorier. F.eks. kan kunderne vælge mellem et større udvalg af juice, sodavand, snackprodukter, kager og bake-off produkter.

Qvik To Go

Grundidéen med Qvik To Go er convenience, der kan oversættes med bekvem og lettilgængelig. Det skal være nemt at få fat i populære fødevarer, hvad enten man er bilist, arbejder i nærheden eller er lokal beboer, der lige har behov for at få fat i noget hurtigt og godt mad og drikke.

Hos Q8 er man opmærksom på, at kundernes forbrugsvaner og adfærdsmønster ændrer sig - og derfor tilpasses sortimentet efter det, som kunderne efterspørger.

"Vi har fået meget mere convenience end før. Butikken er blevet mere kundevenlig, men den er også så gennemtænkt, at mange af vores arbejdsopgaver er blevet meget nemmere. Selvfølgelig er der mange nye rutiner, der skal indarbejdes, men det opvejes af alle de muligheder, vi har fået. Vi kan det hele!"

Ny kaffemaskine øger salget af kaffe

Qvik To Go på Scheelsmindevej er også én af de butikker, der har fået Q8s helt nye kaffemaskine. Kaffemaskinen er en særlig café espresso maskine fra Schweiz, hvor kunderne kan smage økologisk kaffe og frisk økologisk mælk. Kaffebønnerne er 100 % håndplukkede i det sydamerikanske højland og er Rainforest Alliance certificerede. Q8 oplever, at kunderne køber meget mere kaffe i de butikker, hvor kaffemaskinerne er placeret.

Hvis man vasker sin bil hos Q8, kan man komme ind i butikken og smage den gode kaffe - helt gratis: "Vi har allerede fået fantastiske tilbagemeldinger fra kunderne, efter de har smagt vores nye kaffe og flere siger, at man ikke skulle tro, at det var maskinkaffe – den smager altså også virkelig godt", siger May Vinkle.

Kundetoilet

Ombygningen har også resulteret i en opfyldelse af et "påtrængende" ønske. En af de ting, som kunderne ofte efterspurgte i den gamle butik, var nemlig et kundetoilet, hvilket der ikke var tidligere: "Du må meget gerne skrive, at vi nu har et kundetoilet – det er noget mange har savnet", siger May Vinkle med et smil.

Nærmere oplysninger

Jytte Wolff-Sneedorff
Kommunikationschef
Direkte: 4599 2171
Mobil: 4094 2706
E-mail: jysn@Q8.dk