Q8 Erhvervskort
Spørgsmål og svar om Q8 Erhvervskort
Bestil Q8 Erhvervskort
Du bedes kontakte vores Q8 kundeservice på 7012 8888, så kan vi fremsende en ny version af dit Q8 erhvervskort til dig - vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Hvis du har anvendt dit Q8 kort senest to måneder op til fornyelsen, så vil du automatisk modtage et nyt Q8 erhvervskort med posten.
Hvis I er flere i virksomheden, der køber brændstof, kan I få glæde af at have mere end ét Q8 erhvervskort. Her kan du bestille ekstra Q8 kort til samme konto. Bestil ekstra kort her
Det ekstra kort er selvfølgelig gratis, og I vil efterfølgende modtage den tilhørende pinkode.
Med Q8 erhvervskort er det muligt at have flere kort tilknyttet den samme konto. Det betyder, at alle i virksomheden, der har behov for det, kan have deres eget Q8 erhvervskort i pungen. Men i stedet for, at benzinudgifterne spredes på forskellige konti, kan I samle brændstofforbruget. På den måde får I overblik over jeres samlede brændstoføkonomi og kun én samlet betalingsoversigt hver måned.
Hvis I har yderligere spørgsmål, ring til vores Q8 kundeservice på 7012 8888 - vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Du kan oprette adgang til Q8 Login, her kan du finde dine købstransaktioner.
Hvis du ønsker den reelle kvittering, kontakt vores Q8 kundeservice 7012 8888 - vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Du bedes rette henvendelse til det pågældende parkeringssted.
Du bedes rette henvendelse til Storebæltsbroen på 7015 1015 eller Øresundsbroen på 7023 9060.
Både erhvervs- og privatkort kan anvendes til betaling i terminalerne på broerne.
Hvis du ønsker at benytte din nummerplade som betalingsmiddel, skal du oprette en erhvervsprofil på Brobizz's hjemmeside, hvilket kræver et CVR-nummer.
Det er ikke muligt at tilknytte et Q8-kort, hvis man har en Brobizz privatprofil.
Du bedes kontakte vores Q8 kundeservice på 7012 8888 - vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Du kan oprette adgang til Q8 Login, her kan du hente en liste over alle dine kort.
Hvis du har yderligere spørgsmål, ring til vores Q8 kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Det er desværre ikke muligt at modtage en midlertidig pinkode. Du kan kun modtage din pinkode ved at kontakte os, og herefter bliver koden af sikkerhedsmæssige årsager sendt med posten.
Hvis du har yderligere spørgsmål, ring til vores Q8 kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Har du glemt din pinkode, kan du få gensendt pinkoden ved at kontakte Q8 kundeservice
på telefon 7012 8888.
Du vil efterfølgende modtage en pinkode med posten.
Pinkoden er din sikkerhed for, at dit Q8 erhvervskort ikke kan misbruges af andre.
Du skal bruge pinkode, hver gang du betaler med dit Q8 erhvervskort.
Vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, du kan også vælg Skriv til os.
Når du har modtaget et pinkodebrev med posten fra os, vil du i øverste højre hjørne på forsiden med din adresse, kunne finde et bogstav efterfuldt af 4 cifre. For eksempel: F 003 1. Det betyder, at pinkoden passer til et firmakort (F), med de sidste 4 cifre i kortnummeret: 003 1.
Hvis du har yderligere spørgsmål, ring til vores Q8 kundeservice på 7012 8888 - vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Du kan benytte Q8 Login til at administrér dine Q8 kort og konti.
Når du har modtaget din pinkode med posten, kan du ændre pinkoden på Q8 Login.
Du skal anvende dit kundenummer, CVR og E-mailadresse til oprettelse.
Du kan også ringe til vores pinkode telefon 7033 8888 eller logge ind på Q8 Login og selv vælge din pinkode.
Du bedes have dit Q8 erhvervskortnummer og pinkode parat ved henvendelse.
Hvis du har yderligere spørgsmål, ring til vores Q8 Kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Spærring af dit Q8 Erhvervskort
Dit Q8 erhvervskort er ikke spærret i vores system, men blot midlertidigt lukket.
Efter indtastning af forkert pinkode tre gange lukkes Q8 erhvervskortet automatisk.
Du bedes kontakte vores Q8 kundeservice på 7012 8888, så kan vi aktivere dit kort, så det virker igen indenfor 24 timer – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
For at undgå misbrug skal dit Q8 kort spærres med det samme.
Ring til vores Q8 kundeservice på 7012 8888 - vi er klar til at hjælpe døgnet rundt.
Du kan også selv spærre dit Q8 erhvervskort på Q8 Login.
Af sikkerhedshensyn kan vi ikke genåbne et Q8 erhvervskort, der er blevet spærret.
I stedet kan du bestille et nyt kort, hvorfor du bedes kontakte vores Q8 kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Det er helt gratis.
Vi sender det nye Q8 erhvervskort så hurtig som muligt
Hvis du ønsker at spærre dit Q8 erhvervskort, ring til vores Q8 kundeservice på 7012 8888 - vi er klar til at hjælpe døgnet rundt.
Du kan også selv spærre dit Q8 erhvervskort på Q8 Login.
For din egen sikkerheds skyld kan vi ikke genåbne dit kort, når det først er blevet spærret. I stedet skal du bestille et nyt Q8 erhvervskort.
Du bedes kontakte vores Q8 kundeservice på 7012 8888. Det er nemt og helt gratis, og vi sender dit nye Q8 kort til dig med posten – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Faktura
Du kan også nemt gå ind på Q8 Login og se dine fakturaer og kontoudtog.
Her kan du også se og administrere dine Q8 kort og konti.
Vil du se kontoudtog, spærre kort, ændre pinkode, bestille kort, se kilometerregnskab (hvis tilmeldt), bestille brændstof og smøremidler, så kan du gøre alt dette på Q8 Login.
Første gang skal du oprettes som bruger ved hjælp af: kundenummer, CVR), og din e-mailadresse. Du modtager en mail med link til siden og bliver bedt om at lave et password. Fremover logger du på via mail og password.
Vi tilmelder gerne jeres Q8 kort til betalingsservice.
I bedes kontakte Q8 kundeservice på telefon 7012 8888, oplyse jeres registrerings- og bankkontonummer, så vil vi foretage tilmeldingen, eller I kan kontakte jeres bank direkte, så går det meget hurtigere.
Vi er klar til at hjælpe døgnet rundt. I har også mulighed for at vælge skrive til os.
Ved ændring af en eksisterende betalingsserviceaftale, bedes du kontakte din bank.
Hvis du har yderligere spørgsmål, ring til vores Q8 kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Det er desværre ikke muligt at ændre jeres CVR uden en ny ansøgning.
Dette skyldes, at jeres kort er et kreditkort, og der skal ske en ny godkendelse af vores købekortbestemmelser i henhold til hvidvaskningsloven.
Ønsker I at bibeholde eksisterende Q8 kort, ring til vores Q8 kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Det er vigtigt, at jeres oplysninger altid er opdaterede såsom adresse, CVR, telefonnummer og mail, hvorfor I bedes kontakte vores Q8 kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Samarbejdet med Shell
Du vil stadig kunne bruge dit Q8 kort på alle Q8/F24/Shell stationer, som samlet er et af landets største netværk. På de 57 Shell stationer, der bliver til en Uno-X, kan dit Q8 erhvervskort fortsat anvendes også efter anlægget er konverteret til et Uno-X anlæg.
Ja, din rabat følger med på brændstof og vask som hidtil.
Ja, dine rabatter på brændstof og vask vil også være gældende ved anvendelse af dit Q8 Erhvervskort, uanset hvilke stationer du tanker på.
- Rabatten på brændstof afregnes i forhold til Q8's gældende listepriser på brændstof
- Rabatten på vask afregnes ud fra din sædvanlige rabat på vask, som gives på den pris, du betaler hos Shell. Rabatten gives kun på enkeltturs-vask
- Rabatter, der ikke er gældene på F24 automatanlæg, gælder heller ikke på Shell Express
- Rabatter, der er gældende på F24 automatanlæg, gælder også på Shell Express
- Rabatter på øvrige produkter er kun gældende på Q8 og F24 stationer
- Køb af andre produkter på en Shell station, afregnes til den pris, som er betalt på stationen
Hvis du har yderligere spørgsmål, ring til vores Q8 Kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.
Q8 har indgået et samarbejde med Shell. Det giver dig som erhvervskunde mulighed for at tanke på 475 stationer i Danmark og dermed en bedre mulighed for at få maksimalt udbytte af dit erhvervskort. Alle dine vilkår på brændstof og vask er gældende på begge selskabers stationer.
Følgende Q8 kort kan også anvendes på Shell og Shell Express stationer:
- Q8 FirmaPluskort
- Q8 Firmakort
- Q8 Transportkort
Hvis du har yderligere spørgsmål, ring til vores Q8 Kundeservice på 7012 8888 – vi er klar til at hjælpe døgnet rundt, eller vælg Skriv til os.